Términos y Condiciones del servicio de Psicoterapia Online con Psicóloga Victoria Larraín

• ¿Qué puedo esperar en la primera sesión?

  La primera sesión es gratuita, cuyo objetivo en conocernos y ver si soy la persona adecuada para ayudarte en tu situación actual, además de resolver tus dudas.

• ¿Cuáles son las tarifas y formas de pago?

  Las tarifas estándar por sesión son $40.000.- pesos chilenos o 50 USD, que se pueden pagar a través de transferencia electrónica en cuenta bancaria Chilena, Link de pago webpay, Paypal y Global 66. La reserva de horas se realiza con el pago de la sesión de forma anticipada.

• ¿Qué sucede si necesito cancelar o reprogramar una sesión?

  Se solicita una anticipación mínima de 24 horas para cancelar o reprogramar una sesión ya reservada para que esta quede libre de cobro y el monto pagado en la reserva se te reembolse o quede como abono para tu siguiente reserva. Existe flexibilidad para casos donde aparezcan situaciones imponderables como accidente o enfermedad.

• ¿Cuánto duran las sesiones?

  Las sesiones duran 1 hora.

• ¿Cuántas necesito?

  La cantidad de sesiones requerida va a depender del diagnóstico inicial. El proceso diagnóstico dura en promedio 4 sesiones, y desde allí se puede hacer una aproximación de cuántas sesiones se requerían para dar solución al motivo de consulta.

• ¿Qué ocurre si tengo una emergencia?

  Si eres mi paciente puedes escribirme y yo te responderé a penas vea tu mensaje pero no siempre estoy disponible para sesiones de emergencia. Por lo mismo, en el caso de una emergencia debes ir al departamento de emergencias de un hospital, marcar el número de emergencia en zona, contactar a una unidad móvil de crisis o contactar a tu médico de familia. Sin embargo, sí podemos agendar sesiones extras de emergencia cuando la crisis se encuentre compensada.

• ¿Como se asegura la privacidad de las sesiones?

  La terapéuta siempre se conectará desde un espacio privado para segurar la confidencialidad de las sesiones. Estas tampoco serán grabadas y las notas tomadas sobre las sesiones serán resguardadas en un medio físico que la terapéuta mantendrá en un espacio seguro y privado.

• ¿Cómo funciona la confidencialidad?

  Ninguna información será comunicada, directa o indirectamente, a un tercero sin consentimiento informado y por escrito del paciente, a menos que lo exija la ley (por ejemplo develación de abuso sexual en casos de menores de 18 años de edad o develación de intenciones homicidas hacia terceros de forma inminente)